Política de privacidad y funcionamiento

Información importante

  • Cultura Mundis, es el controlador de datos de la información personal que recopilamos sobre usted (es decir, la entidad que determina los medios y propósitos de recopilar, usar y divulgar la información personal).
  • Recopilamos la información personal establecida en la sección «Qué información recopilamos» de este Aviso de privacidad a continuación, incluidos los detalles de registro de la cuenta, como el nombre y el correo electrónico, los detalles de las Ofertas de Contenido que realiza, la información de la encuesta (donde la proporciona), los datos de verificación de identidad e información sobre su uso de nuestro sitio y servicios.
  • Utilizamos su información personal para los fines establecidos en la sección «Cómo usamos la información» de este Aviso de privacidad a continuación, incluyendo proporcionar nuestro sitio y Servicios a usted, garantizar la seguridad y el rendimiento de nuestro sitio, llevar a cabo investigaciones relacionadas con las Ofertas de Contenido, compartir información con nuestros Proveedores de Contenido y nuestros proveedores, marketing directo y realizar análisis estadísticos del uso de nuestro sitio y Servicios.
  • Usted tiene una serie de derechos que puede ejercer en relación con nuestro uso de su información personal, como se establece en la sección «Actualización o eliminación de su información de identificación personal» de este Aviso de privacidad a continuación.

Qué información cubre este Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad cubre la información que recopilamos de usted a través de nuestro Sitio. Algunas de las funciones de nuestro Sitio se pueden utilizar sin revelar datos personales, pero para las funciones o servicios relacionados con las Ofertas de Contenido, se requieren Datos personales. Para acceder a ciertas características y beneficios en nuestro Sitio, es posible que deba enviar, o podemos recopilar, «Datos personales» (es decir, información que se puede utilizar para identificarlo y que también puede denominarse «información de identificación personal» o «información personal»). Los datos personales pueden incluir información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP e identificador de dispositivo, entre otras cosas. Usted es responsable de garantizar la exactitud de los Datos Personales que envíe a Cultura Mundis. La información inexacta puede afectar su capacidad para usar el Sitio, la información que recibe al usar el Sitio y nuestra capacidad de ponernos en contacto con usted. Por ejemplo, su dirección de correo electrónico debe mantenerse actualizada porque esa es una de las formas principales en las que nos comunicamos con usted.

Lo que usted acepta al usar nuestro sitio

Consideramos que las bases legales para utilizar su información personal según lo establecido en este Aviso de privacidad son las siguientes:

  • nuestro uso de su información personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones bajo cualquier contrato con usted (por ejemplo, para cumplir con los Términos de uso de nuestro Sitio que usted acepta navegando por nuestro sitio web y/ o para cumplir con nuestro contrato para proporcionarle Servicios a usted, su institución académica, su empleador u otra organización que pueda proporcionarle acceso a nuestros Servicios); o
  • nuestro uso de su información personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales; O
  • uso de su información personal es necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de los demás. Nuestros intereses legítimos son:
    • ejecutar, crecer y desarrollar nuestro negocio;
    • operar nuestro Sitio y proporcionar nuestros Servicios;
    • seleccionar proveedores debidamente cualificados y calificados;
    • establecer relaciones con socios e instituciones académicas;
    • llevar a cabo investigaciones y análisis estadísticos;
    • llevar a cabo el marketing y el desarrollo empresarial; Y
    • con fines administrativos y de auditoría internos.
    • consentimiento, para enviarle ciertas comunicaciones o cuando nos envíe cierta información, o cuando sea necesario para confiar en el consentimiento de la ley local.
  • La base jurídica que se aplique a una actividad específica dependerá del tipo de información personal utilizada y del contexto en el que se esté utilizando.
  • Si nos basamos en nuestros (o los) intereses legítimos de otra parte para usar su información personal, realizaremos una prueba de equilibrio para garantizar que nuestros intereses legítimos (o los de la otra parte) no sean compensados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran protección de la información personal.
  • Podemos procesar su información personal en algunos casos con fines de marketing sobre la base de su consentimiento (que puede retirar en cualquier momento como se describe a continuación).
  • Si confiamos en su consentimiento para que usemos su información personal de una manera particular, pero más tarde cambia de opinión, puede retirar su consentimiento (describir cómo se eliminaría el consentimiento en la página web). Si retira su consentimiento, esto puede afectar la capacidad de proporcionarle algunos de nuestros Servicios.

Qué información recopilamos

Recopilamos dos tipos de información sobre los usuarios a través del Sitio:

  • Información relacionada con su uso de nuestro Sitio. Cuando los usuarios acuden a nuestro Sitio, podemos rastrear, recopilar y agregar información que indique, entre otras cosas, qué páginas de nuestro Sitio fueron visitadas, el orden en que fueron visitados, cuándo fueron visitados y qué hipervínculos se hicieron clic. También recopilamos información de las URL desde las que se vinculó a nuestro Sitio. La recopilación de dicha información puede implicar el registro de la dirección IP, el sistema operativo y el software del navegador utilizado por cada usuario del Sitio. Es posible que podamos determinar desde una dirección IP el proveedor de servicios de Internet de un usuario y la ubicación geográfica de su punto de conectividad. Los datos de ubicación se pueden utilizar para enrutar el tráfico al servidor regional más cercano para reducir la latencia y mejorar su experiencia. También podemos utilizar cookies y balizas web cuando visita nuestro Sitio. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y balizas web, consulte nuestra Política de cookies.
  • Datos personales proporcionados directamente por usted o a través de terceros. Recopilamos datos personales que nos proporciona cuando se registra en una cuenta, actualiza o cambia información para su cuenta, compra productos o Servicios, completa una encuesta, se registra para actualizaciones por correo electrónico, participa en nuestros foros públicos, nos envía mensajes de correo electrónico y/o participa en ofertas de contenido u otros Servicios en nuestro Sitio. Podemos utilizar los Datos personales que nos proporciona para responder a sus preguntas, proporcionarle la Oferta de Contenido específica y/o los Servicios que seleccione, enviarle actualizaciones sobre ofertas de contenido u otros eventos de Cultura Mundis y enviarle mensajes de correo electrónico sobre el mantenimiento o actualizaciones del Sitio.
  • Registro de la cuenta. Si se registra para obtener una cuenta en nuestro Sitio, es posible que deba proporcionarnos datos personales, como su nombre y dirección de correo electrónico.
  • Actualizaciones. Cultura Mundis puede ofrecerle la posibilidad de recibir actualizaciones ya sea por correo electrónico o publicando en partes del Sitio solo accesibles para usuarios registrados. Para suscribirse a estos Servicios, es posible que deba proporcionarnos datos personales, como su nombre y dirección de correo electrónico.
  • Foros. Cultura Mundis puede ofrecer foros públicos de vez en cuando (los «Foros») donde se pueden compartir comentarios y pensamientos. Para participar en los Foros, es posible que deba registrarse con nosotros y/o proporcionarnos datos personales como su nombre y dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que la información que publique o publiquemos en foros estará disponible públicamente. Usted no debe incluir ninguna información personal u otra información de naturaleza personal o sensible, ya sea relacionada con usted u otra persona, en una publicación del Foro.
  • Verificación de identidad. Cultura Mundis puede ofrecerle la posibilidad de verificar su identidad para determinados Servicios. Para inscribirse en estos Servicios, es posible que deba proporcionarnos a nosotros o a nuestro proveedor de verificación de identidad de terceros datos personales, como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, un documento de identificación con fotografía.
  • Comunicaciones con Cultura Mundis. Podemos recibir datos personales cuando nos envía un mensaje de correo electrónico o se ponga en contacto con nosotros.
  • Sitios de terceros. Podemos recibir Datos personales cuando accede o inicia sesión en un sitio de terceros, por ejemplo, Facebook, desde nuestros Sitios. Esto puede incluir el texto y/o imágenes de sus Datos personales disponibles en el sitio de terceros.
  • Encuestas. Podemos recibir Datos personales cuando usted proporciona información en respuesta a una encuesta operada por nosotros o un Proveedor de Contenido.
  • Sitios de socios. Los sitios asociados que proporcionan herramientas y servicios relacionados con la Oferta de Contenido a los usuarios de Cultura Mundis pueden recopilar datos de usuario de nivel individual no financieros sobre el uso individual de ese sitio asociado, mientras que los sitios asociados proporcionan esos servicios a Cultura Mundis. Los sitios asociados pueden compartir esos datos con Cultura Mundis con el fin de mejorar nuestros Servicios, los servicios del sitio asociado y la experiencia educativa del individuo. Estos datos incluyen información como la cantidad de tiempo empleado en el sitio de partners y las páginas vistas.
  • Procesamiento de pagos de terceros. Cultura Mundis ofrece la posibilidad de pagar por ofertas de contenido y otros servicios utilizando una tarjeta de crédito u otros métodos a través de un proveedor de servicios de procesamiento de pagos de terceros. Tenga en cuenta que nuestro proveedor de servicios , no Cultura Mundis – recopila y procesa su información financiera.


¿Cómo usamos la información?

  • Información relacionada con su uso de nuestro Sitio. Utilizamos información relacionada con su uso del Sitio para construir Servicios de mayor calidad y más útiles mediante la realización de análisis estadísticos de las características colectivas y el comportamiento de nuestros usuarios, y midiendo la demografía y los intereses con respecto a áreas específicas de nuestro Sitio. También podemos utilizar esta información para garantizar la seguridad de nuestros Servicios y del Sitio.
  • Información de identificación personal proporcionada directamente por usted o a través de terceros. Excepto según lo establecido en este Aviso de Privacidad o según lo acordado específicamente por usted, Cultura Mundis no revelará ninguno de sus Datos Personales. Además de los demás usos establecidos en este Aviso de privacidad, podemos divulgar y utilizar datos personales como se describe a continuación.
    • Proporcionar el Sitio y nuestros Servicios. Utilizamos datos personales que usted nos proporciona con el fin de permitirle acceder y utilizar el Sitio y con el fin de proporcionar cualquier información, productos o Servicios que nos solicite.
    • Soporte técnico y seguridad. Podemos utilizar datos personales para proporcionarle soporte técnico, cuando sea necesario, y para garantizar la seguridad de nuestros Servicios y del Sitio.
    • Actualizaciones. Utilizamos datos personales recopilados cuando se registra en nuestros diversos servicios de correo electrónico o actualización para enviarle los mensajes en relación con el Sitio u Ofertas de Contenido. También podemos archivar esta información y/o utilizarla para futuras comunicaciones con usted, donde tenemos derecho legalmente a hacerlo.
    • Foros. Usted no debe publicar ninguna información de identificación personal u otra información de naturaleza personal o sensible, ya sea relacionada con usted u otra persona, dentro de una publicación del Foro. Si decide publicar información de identificación personal, dicha información de identificación personal puede recopilarse durante su uso de los Foros. Podemos publicar esta información a través de extensiones de nuestra plataforma que utilizan servicios de terceros, como aplicaciones móviles. Nos reservamos el derecho de reutilizar publicaciones del Foro que contengan información de identificación personal en futuras versiones de las Ofertas de Contenido y de mejorar futuras Ofertas de Contenido. Podemos archivar esta información y/o utilizarla para futuras comunicaciones con usted y/o sus designados, y/o proporcionarle al Proveedor de Contenido, socios comerciales o a los instructores asociados con los cursos que ha tomado. También podemos usar o publicar publicaciones enviadas en los foros sin usar información de identificación personal.
    • Verificación de identidad. Para los Servicios que requieren verificación de identidad, podemos usar los Datos Personales que recopilamos para verificar su identidad, y para autenticar que los envíos realizados en el Sitio fueron realizados por usted. Este servicio se puede proporcionar a través de un proveedor de verificación de identidad de terceros. Su documento de identificación con fotografía se eliminará después de la verificación correcta de la información de su perfil.
  • Comunicaciones con o desde Cultura Mundis. Cuando nos envía un mensaje de correo electrónico o se ponga en contacto con nosotros, podemos utilizar la información proporcionada por usted para responder a su comunicación y/o como se describe en este Aviso de privacidad. También podemos archivar esta información y/o utilizarla para futuras comunicaciones con usted cuando tengamos derecho legalmente a hacerlo. Cuando le enviamos correos electrónicos, podemos rastrear la forma en que interactúa con estos correos electrónicos (por ejemplo, cuando abre un correo electrónico o hace clic en un enlace dentro de un correo electrónico). Utilizamos esta información con el fin de optimizar y adaptar mejor nuestras comunicaciones a usted.
  • Comunicaciones con Cultura Mundis Business Partners. Podemos compartir sus Datos personales con proveedores de contenido y otros socios comerciales de Cultura Mundis para que los Proveedores de Contenido y otros socios comerciales puedan compartir información sobre sus productos y servicios que puedan ser de su interés cuando tengan derecho legalmente a hacerlo.
  • Investigación. Podemos compartir datos generales del curso (incluidos envíos de cuestionarios o asignaciones, calificaciones y discusiones en foros), información sobre su actividad en nuestro Sitio y datos demográficos de encuestas operadas por nosotros con nuestros Proveedores de Contenido y otros socios comerciales para que nuestros Proveedores de Contenido y otros socios comerciales puedan usar los datos para investigaciones relacionadas con la educación en línea.
  • Divulgación a contratistas de operaciones y mantenimiento de Cultura Mundis. Utilizamos varios proveedores de servicios, proveedores y contratistas (colectivamente, «Contratistas») para ayudarnos a proporcionarle nuestros Servicios. Nuestros Contratistas pueden tener acceso limitado a sus Datos Personales en el curso de proporcionarnos sus productos o servicios, para que a su vez podamos proporcionarle nuestros Servicios. Estos Contratistas pueden incluir proveedores y proveedores que nos proporcionan tecnología, servicios y/o contenido relacionado con el funcionamiento y mantenimiento del Sitio o las Ofertas de Contenido. El acceso a sus Datos personales por parte de estos Contratistas se limita a la información razonablemente necesaria para que el Contratista desempeñe su función limitada para nosotros.
  • Autoridades gubernamentales; Derechos y acciones legales. Cultura Mundis puede compartir sus Datos Personales con varias autoridades gubernamentales en respuesta a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales; establecer o ejercer nuestros derechos legales o proteger nuestra propiedad; para defenderse de las reclamaciones legales; o como lo exija la ley. En tales casos nos reservamos el derecho de plantear o renunciar a cualquier objeción legal o derecho a nuestra disposición. También podemos compartir sus Datos Personales cuando creamos que es apropiado investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales o sospechosas ilegales; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de Cultura Mundis, el Sitio, nuestros usuarios, clientes u otros; y en relación con nuestros Términos de uso y otros acuerdos.
  • Divulgación a los Adquirentes. Cultura Mundis puede divulgar y/o transferir sus Datos personales a un adquirente, cesionario u otra entidad sucesora en relación con una venta, fusión o reorganización de todo o sustancialmente todo el capital, negocio o activos de Cultura Mundis con los que se relacionan sus Datos personales.
  • Lectores electrónicos. Si recibimos datos personales relacionados con la medida en que utiliza lectores electrónicos designados u otros dispositivos para acceder a los materiales de Cultura Mundis, podemos archivarlo y utilizarlo para fines de investigación, negocios u otros fines.

Retención de información de identificación personal

Conservamos sus Datos personales durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se recopilan y procesan los Datos personales. El tiempo que conservamos los Datos personales depende de los fines para los que los recopilamos y utilizamos y/o según sea necesario para cumplir con las leyes aplicables y para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.

Confidencialidad y seguridad de la información de identificación personal

Utilizaremos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas estándar de la industria para mantener sus Datos personales confidenciales y seguros, y no los compartiremos con terceros, salvo lo dispuesto de otro modo en este Aviso de Privacidad, o a menos que dicha divulgación sea necesaria en casos especiales, como una amenaza física para usted u otros, según lo permita la ley aplicable. Debido a que Internet no es un entorno 100% seguro, no podemos garantizar la seguridad de los Datos Personales, y existe cierto riesgo de que un tercero no autorizado pueda encontrar una manera de eludir nuestros sistemas de seguridad o de que la transmisión de su información a través de Internet sea interceptada. Es su responsabilidad proteger la seguridad de su información de inicio de sesión. Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico normalmente no están cifradas y no deben considerarse seguras.

Actualización o eliminación de sus datos personales

Usted tiene ciertos derechos en relación con sus Datos personales. Puede acceder a sus Datos personales y confirmar que sigue siendo correcto y actualizado, elegir si desea recibir o no material de nosotros o de algunos de nuestros socios, y solicitar que eliminemos o le proporcionemos una copia de sus datos personales (describir cómo se realiza la eliminación de datos, cuentas y/o usuarios en la página web)

Preguntas, sugerencias y quejas

Si tiene alguna pregunta, sugerencia, problema no resuelto o queja relacionada con la privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de culturamundis@gmail.com